Patrick Upmann

Schlagwort: eBay

  • Recommerce Report – Handel mit gebrauchter Ware steigt deutlich

    Recommerce Report – Handel mit gebrauchter Ware steigt deutlich

    eBay hat erstmals den internationalen „Recommerce Report“ veröffentlicht, für den 4.330 private Verkäuferinnen und Verkäufer bei eBay in den USA, Großbritannien, Kanada, Deutschland und Frankreich befragt wurden. Die Untersuchung1 belegt einen weltweiten Anstieg von Secondhand-Verkäufen auf dem Online-Marktplatz – wobei Deutschland eine globale Vorreiterrolle einnimmt. Die Zahlen unterstreichen außerdem ein Anhalten des Trends zu nachhaltigem Konsum auch während der Corona-Pandemie.

    Recommerce Report

    Laut dem “Recommerce Report” hat fast die Hälfte (47 Prozent) der befragten privaten Verkäuferinnen und Verkäufer bei eBay.de erst im Jahr 2020 mit dem Verkauf gebrauchter Waren begonnen. Während die Möglichkeit, zusätzliches Geld zu verdienen, nach wie vor ein Hauptgrund für den Handel mit gebrauchter Ware ist, gab ein Drittel der befragten Verkäuferinnen und Verkäufer an, dass Nachhaltigkeit und Umweltvorteile ein zusätzlicher Antrieb sind. Besonders in Deutschland hat dies einen großen Einfluss: 39 Prozent der Befragten verkaufen gebrauchte Artikel wegen der positiven Umweltauswirkungen. Die deutschen eBay Verkäuferinnen und -Verkäufer liegen damit im internationalen Vergleich vorne (34 Prozent in Frankreich, 32 Prozent in U.K., 16 Prozent in den USA und 14 Prozent in Kanada).

    Auch bei Käuferinnen und Käufern steigt das Interesse an gebrauchten Produkten bei eBay deutlich an. So kauften 79 Prozent der Befragten in Deutschland im vergangenen Jahr gebrauchte Artikel auf dem Online-Marktplatz. Der “Recommerce Report” offenbart auch demographische Unterschiede und zeigt einmal mehr die Generation Z als Vorreiter der gesamtgesellschaftlichen Entwicklung: 81 Prozent der 16- bis 24-Jährigen gaben an, dass sie im vergangenen Jahr häufiger gebrauchte Artikel kauften als zuvor.

    Die beliebtesten gebrauchten Artikel sind in den Bereichen Technik und Elektronik, wie Handys, Computer und Videokonsolen zu finden. Dies geht aus aktuellen Daten der International Data Corporation (IDC)2 hervor, die prognostizieren, dass der Absatz von gebrauchten Smartphones knapp 333 Millionen Einheiten im Jahr 2023 erreichen wird – eine jährliche Wachstumsrate von fast 14 Prozent von 2018 bis 2023.

    1 eBay befragte für den Recommerce Report 4.330 C2C-Verkäuferinnen und -Verkäufer (Consumer-to-Consumer) bei eBay in den USA, Großbritannien, Kanada, Deutschland und Frankreich, vom 12.10, 2020 bis Nov. 9, 2020. In den USA und Kanada umfasst dies alle Verkäuferinnen und Verkäufer mit weniger als 10.000 $ Bruttowarenwert (GMV) oder weniger als 25 Transaktionen in einem Jahr. In Großbritannien, Deutschland und Frankreich gilt dies für alle Verkäuferinnen und Verkäufer, die sich selbst als private Verkäuferinnen und Verkäufer identifizieren. 

    2  Quelle: IDC https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS45865720Share on FacebookShare on TwitterShare on LinkedInShare on other services

    Quelle: eBay

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  • E-Commerce | eBay Cyber Week Report – Hanteln statt Skischuhe: Danach suchen Deutschlands Schnäppchenjäger

    E-Commerce | eBay Cyber Week Report – Hanteln statt Skischuhe: Danach suchen Deutschlands Schnäppchenjäger

    Die Cyber Week 2020 steht ganz im Zeichen des Home Fitness-Booms zu Corona-Zeiten

    ©eBay
    ©eBay | Cyber week 2020

    November 2020 (now.digital)  Kein anderes Produkt wird von den Deutschen im Vorfeld des beliebten Shopping Events stärker nachgefragt als Hanteln (+201 Prozent). Und auch Laufbänder (+36 Prozent) liegen aktuell voll im Trend, um sich während des Lockdowns zuhause fit zu halten. Dies ist das Ergebnis des aktuellen „Cyber Week Reports“, für das eBay Ads die Suchanfragen bei eBay.de im Oktober 2020 im Vergleich zum Vorjahr ausgewertet hat. Mit diesem Report bietet eBay Ads allen Marketern einen wichtigen Indikator, um ihre Werbemaßnahmen in der Cyber Week und darüber hinaus gezielt auf die aktuellen Veränderungen in der Konsumentennachfrage abzustimmen. Zu den Verlierern der diesjährigen Cyber Week zählen demnach vor allem Produkte, die dem Winterurlaub zuzurechnen sind: Da der Skiurlaub 2020 corona bedingt ausfallen muss, bricht die Nachfrage nach entsprechendem Equipment wie z. B. Skischuhe (-89 Prozent) und Snowboards (-71 Prozent) ein. Insgesamt jedoch hat das Interesse der deutschen Schnäppchenjäger am wichtigsten Aktionstag des weltweiten Handels weiter zugenommen: Die Anzahl der Suchanfragen unter dem Stichwort „Cyber Week“ steigt 2020 um weitere +52 Prozent.

    Technik und Spielzeug: Das sind die Cyber Week Charts 2020

    Traditionell ist die Kategorie Technik in der Cyber Week stark nachgefragt, um das ein oder andere Elektro-Schnäppchen zu ergattern. 2020 steht bei den deutschen Shoppern vor allem eine neue Soundbar (+47 Prozent) und ein Chromecast (+15 Prozent) auf dem Wunschzettel. Deutlich weniger Interesse zeigen die deutschen Konsumenten in diesem Jahr an Mobiltelefonen (-49 Prozent) und Bluetooth-Kopfhörern (-47 Prozent). Im Bereich Spielzeug liegen klassische Gesellschaftsspiele (+19 Prozent) hoch im Kurs – und dort vor allem Spiele mit dem Gütesiegel „Spiel des Jahres“ (+48 Prozent). Aber auch kreatives Spielzeug wie Play Doh-Knete (+19 Prozent) und Lego (+12 Prozent) erfreut sich wachsender Beliebtheit. Auffällig über alle Kategorien hinweg: Kostspielige Luxusartikel (-40 Prozent) sind im Corona-Jahr 2020 deutlich weniger gefragt.

    Alle Cyber Week-Zielgruppen mit der eBay Advanced Audience Technologie erreichen

    Zur präzisen und skalierbaren Ansprache der Cyber Week-Zielgruppen stellt eBay Ads mit der eBay Advanced Audience Technologie (eAAT) eine cookiefreie, programmatische Targeting-Lösung bereit, die auf deterministische First-Party-Daten aus Tausenden von Einkaufssignalen zurückgreift. Durch umfassende Einblicke in das Real-Time-Shopping-Verhalten von weltweit 183 Millionen Käufern auf dem eBay-Marktplatz erhalten Werbetreibende hier den direkten Zugriff auf dynamische Zielgruppensegmente, die auf beobachteten und intelligent vorhergesagten Verhaltensweisen basieren und zwischen den Ad Calls in Echtzeit aktualisiert werden. Für das Marketing ergeben sich daraus ideale Voraussetzungen, mit eAAT ausschließlich interessierte Konsumenten zum exakten Zeitpunkt zu erreichen.

    Quelle: eBay

    Hinweis: Dieser text enthält einen Sponsorlink auf Amazon

  • E-Commerce – eBay-Kundinnen und -Kunden können ab sofort mit wenigen Klicks die CO2-Emissionen ausgleichen

    E-Commerce – eBay-Kundinnen und -Kunden können ab sofort mit wenigen Klicks die CO2-Emissionen ausgleichen

    November 2020 – eBay-Kundinnen und -Kunden können ab sofort mit wenigen Klicks die CO2-Emissionen ausgleichen, die mit ihrem Einkauf einhergehen. Die Käuferinnen und Käufer des deutschen Online-Marktplatzes erhalten mit der neuen Initiative “CO2-Ausgleich” nicht nur einen Einblick in den CO2-Fußabdruck des jeweiligen Produkts bei eBay, sondern können direkt aktiv werden: Auf der Artikelseite lässt sich der CO2-Fußabdruck des Einkaufs durch Investitionen in internationale Klimaschutzprojekte ausgleichen. Dazu arbeitet eBay Deutschland mit South Pole, einem renommierten Projektentwickler und Anbieter von Klimaschutzlösungen, zusammen. In der nun beginnenden Pilotphase ist das Angebot zunächst auf bestimmte neue Elektronik-Produkte begrenzt (ca. 10 Millionen Angebote), eine Ausweitung soll 2021 stattfinden.

    Die Idee ist simpel: Wer bei eBay.de einkauft, kann von nun an die damit verbundenen Treibhausgasemissionen ausgleichen. Ihre Vermeidung ist essentieller Teil des Klimaschutzes, ergänzend dazu ist der CO2-Ausgleich eine anerkannte Praxis, um Verantwortung für den eigenen CO2-Fußabdruck zu übernehmen. Zu diesem Zweck unterstützen die Käuferinnen und Käufer mit dem neuen eBay-Projekt Klimaschutzprojekte.

    eBay schafft dabei höchstmögliche Transparenz. Die von South Pole entwickelte Methode, um den Fußabdruck zu berechnen, verbindet wissenschaftliche Daten mit Benutzerfreundlichkeit. Um die Vielzahl der Produkte der Händlerinnen und Händler bei eBay abbilden zu können, modellierten South Poles Expertinnen und Experten die Emissionen von der Beschaffung der Rohstoffe bis zur Auslieferung anhand von „Durchschnittsprodukten” innerhalb definierter eBay-Kategorien. Um das „Durchschnittsprodukt” zu modellieren, analysierten sie die meistverkauften Produkte. Anhand dieser Analyse definierte das Team ein für die jeweilige Produktkategorie repräsentatives Durchschnittsgewicht sowie einen Emissionsfaktor. Basierend auf dem modellierten Gewicht (in kg) und dem Emissionsfaktor (kgCO2e/kg Produkt) berechneten die South Pole Consultants dann die CO2-Emissionen.

    Um die so ermittelten Emissionen ausgleichen zu können, bietet eBay Deutschland seinen Kundinnen und Kunden die Wahl zwischen verschiedenen, nach internationalen Standards zertifizierten, Klimaschutzprojekten aus South Poles Portfolio. So können sie individuell entscheiden, ob sie bedrohte Wälder aktiv schützen, mit erneuerbaren Energien fossile Energieträger ersetzen oder durch das „Moderne Kochöfen Projekt” in Ruanda effizientere Technologien zum Einsatz bringen möchten. Gemeinsam ist den internationalen Projekten, dass sie eine langfristige und dauerhafte Verbesserung der Lebensgrundlagen der lokalen Bevölkerung fördern.

    Nachhaltigkeit ist Teil der eBay-DNA. Seit der Gründung vor 25 Jahren ermöglicht die Plattform den Handel mit gebrauchten Produkten und fördert so die Kreislaufwirtschaft. Als Unternehmen ist man sich der eigenen Verantwortung bewusst und hat ehrgeizige Ziele entwickelt, um die eigenen Emissionen bis 2030 deutlich zu reduzieren und bis 2025 zu 100 Prozent auf erneuerbare Energien zu setzen.

    Oliver Klinck, Geschäftsführer von eBay Deutschland: „Bei eBay setzen wir uns dafür ein, eine nachhaltige Zukunft für Alle zu fördern. Deshalb freue ich mich, dass wir einen weiteren Schritt gehen und ab sofort bei 10 Millionen Artikeln auf unserem Marktplatz die Möglichkeit zum Handel mit anschließendem CO2-Ausgleich anbieten.”

    Martin Vogel, Senior Director Electronics & Innovations, ergänzt: „Die Eröffnung unseres horizontalen B-Ware Centers war ein großer Schritt in Richtung Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft, der CO2-Ausgleich ist ein nächster Schritt zur Kompensation des CO2-Fußabdrucks für Neuware. Wir sind stolz, als erster horizontaler Marktplatz ein solches innovatives Konzept anbieten zu können. Die Arbeit mit South Pole ermöglicht es unseren Kundinnen und Kunden, selbst aktiv werden zu können. Einfach, verständlich und mit zertifizierter Wirkung.”

    „eBay steht für Wiederverwertung und Ressourcenschutz, aber auch für Innovation und technologische Exzellenz. Wir sind stolz, eBay Deutschland bei ihren Klimaambitionen unterstützen zu können, indem wir allen eBay Deutschland Kunden die Möglichkeit geben, aktiv am Klimaschutz mitzuwirken”, so Renat Heuberger, CEO von South Pole.

    Ausblick: In der Pilotphase will eBay Deutschland zunächst umfassendes Feedback sammeln. Wenn das Projekt auf die erwartete Kundenresonanz stößt, soll es 2021 ausgedehnt werden und weitere Kategorien abdecken.

    Quelle: eBay

  • E-Commerce – eBay weitet neue Zahlungsabwicklung auf Deutschland aus

    eBay setzt die Ausweitung der neuen Zahlungsabwicklung auf seinem Marktplatz fort

    Deutschland wird nach den USA der zweite Markt, der mit der Einführung der neuen Zahlungsabwicklung beginnen wird. Im Rahmen der Vorstellung der Geschäftsergebnisse für das 1. Quartal 2019 hat eBay angekündigt, dass es seine neue Zahlungsabwicklung nach behördlicher Genehmigung auf die eBay-Plattform in Deutschland ausweiten wird.  

    Mit der neuen Zahlungsabwicklung ändert das Unternehmen die Art und Weise, wie Käufer für ihre Einkäufe bei eBay bezahlen – indem eBay die End-To-End Zahlungserfahrung auf seinem Marktplatz selbst verwaltet. Dieser Schritt wird die Nutzungserfahrung sowohl für die Käufer als auch für die Verkäufer deutlich vereinfachen. eBay hat im September 2018 in den USA mit einer ausgewählten Gruppe geeigneter Verkäufer damit begonnen, die neue Zahlungsabwicklung auf seiner Plattform einzuführen. Deutschland wird der zweite Markt sein, in dem mit der Einführung der neuen Zahlungserfahrung begonnen wird.

    E-Commerce – Die neue Zahlungsabwicklung ermöglicht es den Käufern, ihre Käufe bei eBay abzuschließen. Sie erhalten außerdem eine größere Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten und mehr Flexibilität. Verkäufer können eine größere Käuferreichweite erzielen, erhalten einen zentralen Anlaufpunkt, um ihr Geschäft zu steuern, und für die Mehrheit werden die Gesamtverkaufskosten sinken.

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  • Multichannel Handel – Lokal & digital eBay-Initiative macht lokale Einzelhändler fit

    Multichannel Handel. Fast die Hälfte der deutschen eBay-Händler sind Multichannel-Händler und eBay erweitert die „City-Initiative“ – eine Initiative zur Unterstützung des lokalen Einzelhandels. Expertentipps und verkaufsunterstützende Maßnahmen am POS sollen bei der Verknüpfung der On- und Offlinekanäle helfen

    Dreilinden/Berlin 10. Januar 2019 – 48 Prozent der deutschen eBay-Händler betreiben neben ihrem eBay Shop auch ein lokales Ladengeschäft und fallen damit unter die Kategorie der Multichannel-Händler. Mit dieser Strategie entsprechen sie generell dem Einkaufsverhalten vieler Kunden, die sich heute kanalübergreifend bewegen und sowohl online als auch offline kaufen. Eine aktuelle Studie von Roland Berger zeigt jedoch, dass 80 Prozent der Unternehmen in Deutschland, die im Online-Handel aktiv sind, noch keine klare Kanal- und Omnichannel-Strategie haben.

    Multichannel Handel. Fast die Hälfte der deutschen eBay-Händler sind Multichannel-Händler und eBay erweitert die „City-Initiative“ – eine Initiative zur Unterstützung des lokalen Einzelhandels. Expertentipps und verkaufsunterstützende Maßnahmen am POS sollen bei der Verknüpfung der On- und Offlinekanäle helfen. Vor diesem Hintergrund unterstützt eBay ab sofort unter dem Schirm von „lokal & digital“, der eBay-Initiative zur Stärkung des lokalen Einzelhandels, Verkäufer bei der Verknüpfung ihres lokalen Geschäfts mit ihrem eBay Shop, um auf diesem Wege neue Kunden zu gewinnen und ihr Geschäft auszubauen.

    2017 hat eBay nach erfolgreichen Piloten in Mönchengladbach und Diepholz „lokal & digital: die eBay City-Initiative“ gestartet, um Städten und Kommunen den Weg in den Online-Handel zu erleichtern. Diese Initiative weitet eBay nun aus und unterstützt mit lokal & digital lokale Einzelhändler bei der Verknüpfung von Online- und Offline-Handel. Teilnehmende Händler erhalten Experten-Tipps sowie Sticker und Anzeigetafeln für ihr Schaufenster und ihr Ladengeschäft, die auf ihren eBay Shop aufmerksam machen, in dem Kunden jederzeit und von überall einkaufen können.

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