Patrick Upmann - Interim Manager und agiles Projektmanagement - E-commerce

// Digitale Geschäftsmodelle

Positionierung & Realisierung digitaler Geschäftsmodelle und digitale Transformationen


  • Analyse Geschäftsprozesse
  • Erarbeitung und Umsetzung von innovativen digitalen Geschäftsmodellen
  • Agile Projektmanagement Methoden
  • Analyse und technische Konzeption von innovativen IT- Lösungen
  • Beratung und technische Unterstützung bei der fachlichen Ideenfindung
  • Steuerung und Vertragsüberwachung von Softwarelieferanten
  • Erstellung von Lösungsbeschreibungen in User Stories
  • Business Intelligence: Customer Data
  • Information Technology: IT- Requirements
  • Business Architecture: Digitale Geschäftsprozesse
  • Business Process Management: Analyse & Modellierung digitaler Geschäftsprozesse

// GDPR | Governance 

Realisierung und der Erreichung der IT-Governance Richtlinen. Von der Datenstromanalyse bis zur Produktivsetzung der IT- Systeme zum ersten Löschlauf- und/oder Anonymisierung der personenbezogenen Daten. Die DS-GVO als kontinuierliche Aufgabe wahrnehmen- und nutzen ist unsere Aufgabe.


  • Begleitende Beratung zur Umsetzung der Betroffenenrechte
  • Datenstromanalyse –> Identifizierung IT-Systeme, SAP- Non SAP Applikationen
  • Erstellung inkl. Abnahme fachliches Löschkonzept
  • Implementierung der Fachkonzepte und der technischen Konzepte in IT-Systeme
  • Erstellung von Verzeichnisse von Verarbeitungstätigkeiten (AV)
  • Spezifizierung im „Löschkonzept“ (Löschklassen,Art des Löschens, Termine/Zyklen etc.)
  • Durchführung von Datenschutz- Folgeabschätzung
  • Erstellungen von Arbeitsanweisungen für Fachabteilungen
  • Erstellung von Löschmatrizen für Fachabteilungen
  • Ausarbeitung von Schulungsplänen und-unterlagen für verschiedene Mitarbeitergruppen
  • Umsetzung IT Löschkonzept
  • Prozessmodellierung
  • uvm.

// E-Commerce Solutions

Der Beitrag des E-Commerce zur Versorgung der Bevölkerung hat sich im Jahr 2020 im Zeichen der Corona-Pandemie deutlich verstärkt. Mehr als jeder achte Euro der Haushaltsausgaben für Waren wurde im E-Commerce ausgegeben. Der Brutto-Umsatz mit Waren im E-Commerce ist im vergangenen Jahr von 72,6 Mrd. Euro auf 83,3 Mrd. Euro gestiegen.

  • E-Commerce Strategie
  • Entwicklung Customer Journey
  • Entwicklung Customer Experience
  • Business Case Entwicklung
  • Setup und Onboarding der E-Commerce Agenturen- und Dienstleister
  • User Research
  • E-Commerce IT- Integration, IT- Migration, IT- Rollout
  • Check- In, Check- Out Prozesse
  • My Account, Order, Cart und Payment Prozesse
  • uvm.

// Digitale Plattformen


Digitale Plattformen

  • IT- Plattform Beratung
  • Performance, Implementierung und Sicherheit
  • Integrationen Drittanbieter
  • Business Analyse
  • Website, Shop, Migration, Schnittstellen
  • Strategie und Konzeption
  • IT- Shop Rollout
  • Contenterstellung
  • Content Optimierung
  • Content Seeding
  • Contenpflege (CMS)
  • uvm.