E-Commerce – same day delivery bei Lidl Italien. Die Zukunft der Personal Shopper.

E-Commerce
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Supermercato24 und Lidl Italien arbeiten in Zukunft Hand in Hand für den Kunden.

E-Commerce – zusammen wollen die Beiden ihre italienischen Kunden innerhalb einer Stunden oder innerhalb eines Tages mit frischen Lebensmitteln direkt aus der Region beliefern.

Eine perfekte E-Commerce Partnerschaft, die in den Provinzen Mailand, Rom und Verona startet und in Kürze auf weitere Städte in Italien ausgedehnt wird. Supermercato24, der erste italienische Anbieter von Online Shopping Lieferungen, kündigt eine wichtige Zusammenarbeit mit Lidl Italien an. Die Vereinbarung ermöglicht es, Lidl Kunden ihren Einkauf direkt nach Hause, innerhalb einer Stunde, zu den gleichen Preisen wie am Point of Sale zu erhalten.

Die Partnerschaft mit Lidl, startet mit 11 Verkaufsstellen in Mailand und 10 in Rom. Eine Aktivierung von 5 weiteren Verkaufsstellen für Verona ist geplant und steht kurz vor dem Rollout. Die Städte Bologna, Mantua, Forlì, Cesena, Modena, Pesaro Urbino, Ravenna und Forlì und Rimini werden folgen.

Die Kooperation bietet dem E-Commerce Kunden bereits mehr als 4.000 Artikel auf der Plattform Supermercato24. Bei den angebotenen Produkten, sind mehr als 80% Made in Italy und rund 85% Eigenmarken. Supermercato24 ist die einzige Online-Shopping-Plattform, die es dem Kunden in Italien ermöglicht, seine eigene Produktauswahl, in seinem vertrauenswürdigen Supermarkt in seiner näheren und weiteren Umgebung auszuwählen.

Die online aufgegebene Bestellung, wird von einem Personal Shopper direkt im Lidl Supermarkt durchgeführt. Der Personal Shopper geht in den Supermarkt, um für den Online Kunden einzukaufen. Die Lieferung erfolgt direkt nach Hause oder an die gewünschte Adresse zur vereinbarten Zeit, auch innerhalb einer Stunde – same day delivery.

Der Service ist 7 Tage die Woche, von 9.00 bis 23.00 Uhr, für alle Kunden verfügbar.
Die Zusammenarbeit zwischen Supermercato24 und Lidl, die technologische Innovation mit dem Plus einem Personal Shopper gewidmet, wird es beiden Partnern ermöglichen, effizient und effizient zu reagieren. Die Bedürfnisse der Kunden, Zeit zu sparen und die Geschwindigkeit der Serviceanforderungen sind heute unverzichtbar.

Federico Sargenti, Chief Executive Officer von Supermercato24 – “Dank dieser Zusammenarbeit werden wir unseren Service und unser Angebot verbessern und noch weiter stärker wachsen.”

Massimiliano Silvestri, Präsident von Lidl Italien – “Unser Service: Produkte, Geschwindigkeit, Komfort und Heimlieferung. Wir sind stolz darauf, diese wichtige Zusammenarbeit zwischen Supermercato24 und Lidl Italia bekannt zu geben.”

Quelle:Lidl IT

Patrick Upmann

Interim manager | Projektmanagement

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